你大概有过这种感觉想买份保险打开产品页面条款越看越迷糊问卖保险的朋友每人推荐的又不一样好不容易买了心里也不踏实——将来真出事了到底赔不赔还有没有人能帮你以上这些不是你的问题是这个行业本身有几道绕不开的难题。01 普通人买保险最根本的难题是什么1、保险条款天然就很难懂。一份保单涉及几十万甚至上百万的赔付要把每种情况界定清楚什么赔、什么不赔、什么条件下赔。法律语言追求的没有歧义和普通人能看明白之间天然有一道鸿沟。2、给你讲条款的人也靠你赚钱。巴菲特说过永远不要问理发师你需不需要理发。当一个人的收入取决于你的某个决定时他的建议就不可能完全客观。保险也是一样——产品有缺陷他的利益和你的利益就冲突了。3、理赔时你和保险公司利益可能发生冲突。投保时各取所需理赔时尤其是大额理赔你要拿钱、它要出钱。这 3 个难题说明在买保险、理赔的关键环节很多时候没有人利益和你完全一致天然站在你这一边。这些问题不是谁故意设计的而是结构造成的——这才需要第三方的存在。02 锦鲤保站在哪一边我们努力地站在你这边。从三个角度解释这句话。1、我们是独立的第三方不隶属于任何保险公司。锦鲤保http://www.jinlibx.com/是一家互联网保险经纪团队我们和保险公司是合作关系但不被某家绑定可以从全市场帮你挑产品也能在理赔时站在你的立场沟通。2、我们先做内容再做服务。市场上不缺保险经纪团队锦鲤保不一样的是从 2019 年第一天就开始做内容。我们用短视频、直播、长图文把保险讲明白至今全网粉丝超 1500 万自制内容形成 上亿次传播。当我们公开做测评就意味着推荐的每一款产品都经得起验证。我们的校验标准很简单这款产品我们自己愿不愿意买规划师自己配不配3、我们宁愿你不买也不希望你买错。有朋友找我们做配置但情况明显不适合某类产品我们的顾问会直接劝退建议他先攒钱、先补缺。每一次劝退都意味着我们少一笔收入但如果你买了一份不合适的保险几年后后悔了对锦鲤保的信任也就没了。短期利益和长期信任我们坚定选后者。03 什么样的保险能让你真正放心我们站在你这边不只是帮你挑一款性价比高的产品更希望帮你达到一种状态第一你想明白了自己为什么需要保险。当你找到家庭的风险缺口开始弥补它你就不是被推销了一份保险而是为自己和家人做了个踏实的决定。第二买完之后你不必再惦记这件事。一份好的方案做完之后应该可以被放下。你知道需要时它真能帮到你真有人会帮你理赔。如果买完还焦虑——担心买少了、买贵了、赔不了——那说明规划没做好。保险应对的是人生最极端的风险但你的人生绝大多数时间是平常的、美好的。与其把精力花在担忧和比较上不如把保障交给值得信任的人把时间留给真正重要的事。04 最后聊聊我们自己回顾这些年锦鲤保一直在做的其实是帮用户自己看懂保险的事。我们相信用户自己越懂反而越愿意选择我们——因为你确实更专业、更省心、在关键时刻靠得住。这背后靠的是八个字专业、利他、诚信。我们不敢轻易承诺 100% 让你满意但我们敢说我们努力地、尽可能地站在你这边。不去赚你不懂的钱而要赚你信任的钱。前者是一锤子买卖后者才能走十几年、几十年——而这才能保证你在需要时可以第一时间找到我们。