说句大实话,很多老板一提到做网站,脑子里第一反应就是“太贵了”或者“没流量”。
我当年也这么干。花了一大笔钱,找了家外包,三天就把网站弄上线了。结果呢?上线半年,除了我自己天天刷新首页看,愣是一个真实客户咨询都没有。当时我就把公司里的域名续费账号都删了,心想这玩意儿确实是骗子的。
直到去年,公司业务转型,不得不重新审视这块业务。这次我没找外包,而是找了个懂营销的独立开发者,甚至亲自参与了初期的规划。折腾了两个月,网站虽然没那么花哨,但真的活过来了。
这才发现,关于建设网站与营销的好处,全都在那些不起眼的细节里。
首先,别把网站当成电子名片。
以前我觉得,网站就是放个公司简介、留个电话,等着客户打电话。大错特错。真正的网站,是你最便宜且无限的“超级销售”。
举个例子。我有个客户是做工业零件批发的,以前全靠业务员跑业务,累得半死,还得靠酒桌文化。后来他把所有产品的参数、对比图、甚至安装视频都做到了网站上。现在,业务员根本不用背参数了,直接把链接发给客户。客户坐在办公室就能反复看,不懂的地方留言,第二天精准回复。
效率提了一倍不止。这就是官网带来的隐性成本降低。
再说说信任感。
在私域流量泛滥的今天,微信、朋友圈这些渠道随时可能因为各种原因受限,或者被当成垃圾广告屏蔽。但你的域名是你的资产。只要你在持续更新内容,只要你的网站在正常运行,客户就能在任何地方找到你。
这种“可触达性”和“稳定性”,是任何社交媒体账号都比不了的。
我后来发现,那些成交周期长的大单子,客户往往会私下搜索你的公司名称。这时候,如果你的网站打不开,或者内容陈旧,甚至干脆搜不到,这单生意就黄了。你之前所有的电话营销、广告投放,全打了水漂。
这就是关于建设网站与营销的好处里最核心的一点:它是你品牌资产的沉淀池。
很多小公司觉得做SEO(搜索引擎优化)太难,太慢。确实,指望今天发篇文章明天就排到百度首页,那是不现实的。
但如果你能坚持更新,哪怕是每周写一篇关于行业痛点、客户常见问题的文章,效果会慢慢出来。我现在每天早上起来,还是会习惯性打开后台看一眼数据。有时候能看到某个冷门长尾词带来了咨询,那种感觉,真的很上头。
这比投那些一次性的广告包靠谱多了。
还有一种好处,很多人忽略了,那就是数据掌控权。
在第三方平台上,你的用户是谁、看了什么、在哪一步流失的,你大多是一笔糊涂账。但在你自己的网站上,通过简单的埋点,你能看得清清楚楚。
我知道哪个页面跳出率最高,我知道客户最关心哪个价格区间,我知道哪种表达方式转化率最高。这些数据,就是你后续做私域、做二次营销的弹药。
没有这些数据支撑的营销,就像蒙着眼睛射箭。
当然,建设网站并不是万能的药。
如果你内容空洞,如果售后跟不上,网站做得再漂亮也没用。我见过太多网站做得高大上,但一问就是机器人回复半天不理人,客户转身就走了。
记住,网站只是入口,服务才是留存。
现在回头看,那三年走弯路,花的冤枉钱,其实买的不是技术,是教训。
不要为了做网站而做网站。
想清楚你通过网站要解决什么问题:是降低获客成本?是提升品牌形象?还是增加销售线索?
目的不同,做法完全不同。
如果是做品牌,内容要重质感;如果是做获客,页面要短平快,转化按钮要显眼。
别贪多,也别求全。先把最核心的那一条业务逻辑跑通。
哪怕只有一个页面,只要它能帮你把陌生客户变成潜在客户,那它就值得你投入精力去维护。
关于建设网站与营销的好处,归根结底就一句话:把主动权抓在自己手里。
别总指望别人给你导流,要让自己成为流媒体。
水流向哪里,利润就在哪里。
你现在的网站,是放在那里吃灰的“电子名片”,还是能帮你赚钱的“数字员工”?
这个问题,建议你静下心来,认真想一想。