这行文字下面是正文开始的地方,我想先吐槽一句,现在的甲方爸爸对“大站”的理解真的有点偏差。总觉得网站要像腾讯官网那样牛,结果预算就给了五万块。这种时候作为服务商,我们只能陪笑,然后心里暗暗摇头。
我上周刚结束一个项目,是个中型制造业转型做外贸的。客户点名要国内大型的网站建设,说要高大上,要那种一进去就转圈加载三秒的特效。我劝了他半天,说移动端的加载速度才是命门,尤其是现在大家刷手机都急躁,你让用户转圈,他就关了你的网站,转而去看竞争对手了。他当时没听懂,直到我把同行业几个头部网站的加载数据甩给他看。数据显示,加载每慢一秒,跳出率就会增加大概7%到10%。这个数据虽然不是某家特定实验室发布的,但是业界普遍认可的常识,毕竟谁都不想丢单。
做国内大型的网站建设,最忌讳的就是堆砌。去年有个朋友接了个政府类的项目,非要搞个三维虚拟展厅,花了几十万做前端炫技,结果后端数据接口还没理顺。最后上线那天,演示的时候卡顿得厉害,领导脸都绿了。这就叫本末倒置。技术是为业务服务的,不是用来炫耀的代码。
我们团队最近复盘了一个跨境电商的项目,算是小有所成。他们的目标受众主要是欧美客户,所以服务器必须选海外或者CDN节点丰富的国内大型机房。这一点很多人容易忽略,觉得反正都是建站,有什么区别?区别大了去了。你想想,如果你的目标客户在日本,你服务器放在北京,那延迟就得几百毫秒。这种体验差一点,转化率就能掉一半。我在做需求分析的时候,通常会先问客户三个问题:你的用户在哪?你的核心业务是什么?你的预算红线在哪?这三个问题答不上来,后面的方案都是扯淡。
具体的操作步骤,我也整理了一下,希望能帮到还在迷茫的朋友。
第一步,明确核心目标。别一上来就选风格,要先想清楚这个网站是用来干嘛的。是展示品牌?还是直接卖货?如果是卖货,那购物车流程必须丝滑;如果是展示,那图片和视频的质量就是关键。我之前见过一个做高端家具的老板,非要放满屏的视频,结果首页打开就要十秒。我强烈建议他缩减到三个重点视频,其他用图片轮播。结果改版后,平均停留时间反而增加了二十秒。这就是取舍的艺术。
第二步,技术架构的选择。国内大型的网站建设,稳定性是第一位的。很多人喜欢追求新技术,比如什么微服务、容器化,但对于中小企业来说,这些往往过剩了。我们通常推荐采用成熟的内容管理系统,比如WordPress的二次开发,或者国内自研的CMS。关键是代码要规范,方便后期维护。别搞那些 proprietary 的私有协议,以后想换服务商都难,那就是被绑架了。
第三步,内容填充与SEO布局。网站建好了,没人看也是白搭。这里有个小误区,很多人觉得SEO就是堆关键词。错!现在的搜索引擎越来越智能,它更看重内容的质量和相关性。我在给客户做关键词规划时,往往会挖掘一些长尾词。比如,“大型网站建设”这个大词竞争太激烈,我们就侧重“中小企业如何搭建官网”或者“网站建设报价明细”这类具体的长尾词。这样虽然流量少一点,但精准度高,转化率反而更好。
第四步,测试与优化。上线前一定要做全面的测试,包括不同浏览器、不同分辨率的手机、甚至是一些老旧的设备。我有个客户,网站在iPhone 6上面显示正常,结果在iPhone 4上布局完全错乱。这种低级错误,一旦发现就是严重的事故。所以测试环节不能省,宁可多花两天时间,也别留隐患。
说到这,我想补充一点,国内大型的网站建设不是一劳永逸的。它是一个持续迭代的过程。市场在变,技术在变,用户的需求也在变。我们有个案例,是一家做母婴用品的网站,起初只注重产品展示,后来发现用户更关心育儿知识,于是我们在网站里加入了大量的文章板块。结果,自然流量提升了三倍,因为搜索引擎喜欢更新鲜、更丰富的内容。
最后,想说句实在话,别被那些天花乱坠的概念忽悠了。真正的优质网站,是那种让用户看着舒服、用着顺手、并且能真正带来业务增长的工具。不管你是老板还是设计师,多站在用户的角度想想,少走些弯路。
这篇文章写得有点散,但都是干货。希望能给正在折腾网站的朋友一点启发。如果还有不懂的地方,欢迎在评论区留言,虽然我不一定回,但我会抽空看看的。毕竟,大家都不容易,能帮一点是一点吧。记住,真诚是最大的必杀技,无论是做网站还是做人。