真的服了。

昨晚熬夜搞那个备案，心里头真是一肚子火。

我就想问一句，建设局网站安徽这个入口，到底是为了方便企业还是为了让企业抓狂？

我跑了好几趟线下，窗口工作人员笑眯眯跟我说：“亲，先在网上填好信息，上传材料，等着就行，很快的。”

呵，很快的。

结果呢？

我在“建设局网站安徽”这个门户上卡了整整两天。

不是网速慢，是那个系统简直反人类。

界面老旧得像是90年代的产品，稍微输入长一点的企业名称，页面直接卡死。

我刷新三次，数据全没了。

那一刻，我真想把鼠标砸了。

你们知道那种感觉吗？

就像你满心欢喜去相亲，结果对方不仅迟到了，还连句对不起都不说。

愤怒。

极度愤怒。

我就想不通，现在都在搞数字化转型，搞智慧城市。

怎么到了建设局，连个简单的表单校验都做得稀烂？

我昨天在“建设局网站安徽”里提交材料，上传那张资质证书照片。

明明文件格式是JPG，它非说格式不对。

我查了一小时论坛，有人说压缩一下尺寸就行。

我压缩了，又报错，说分辨率不对。

我改了分辨率，又说字体加载失败。

这是什么逻辑？

这是把人当傻子耍吗？

中间有个客服电话，打过去就是机械女声，按了一堆按键，最后通了。

我还没开口说话，那边说：“您好，请问有什么可以帮您？”

我说我材料上传不了。

那边说：“请尝试清除缓存并重启浏览器。”

我重启了！

重启了五次！

浏览器都换了一个了，还是不行！

那一刻，我真的想摔手机。

这种无力感，你们体会过吗？

你以为你很有经验，你以为你懂电脑，结果在一个政府部门的官方网站面前，你像个小学生一样无助。

我不怕麻烦，我不怕累。

但我怕没有反馈的忙乱。

我怕我的努力全都打水漂。

最后，我是怎么解决的呢？

不是在网上硬刚。

而是直接打了那个所谓的“紧急联系人”电话，虽然在网站上根本找不到，是在一个不起眼的角落，字体小小的，灰色的。

我直接问：“能不能人工审核？”

电话那头沉默了三秒，然后叹了口气。

他说：“小伙子，别较真，用IE内核试试，或者换个电脑，有时候是服务器负载高。”

我信了他的邪，换了台旧电脑，用了那个古董一样的浏览器，居然进去了。

上传成功。

那一刻，我没有喜悦，只有空虚。

这就是现状。

“建设局网站安徽”的功能或许有，但体验真的太差。

很多中小企业老板，不懂技术。

他们花了几万块找中介代办，就为了避开这些恶心人的技术坑。

这就是资源浪费。

也是行政效率的低下的表现。

我不骂谁，我只是陈述事实。

因为我在现场。

因为我也在那个深夜里，对着那个卡顿的页面发呆。

我想说，建设局的朋友，你们能不能听听用户的声音？

别让“建设”这两个字，变成“建设障碍”。

这次备案虽然通过了，但我心里憋屈。

我觉得那个“建设局网站安徽”的改版，应该提上日程了。

不然，下次还有更多人跟我一样，在深夜里骂街。

别觉得我情绪化。

当你为了一个简单的办事流程，耗尽一天精力，还只能得到一句“重启试试”的时候。

你有情绪，是正常的。

甚至，我是带恨意的。

恨这种低效。

恨这种傲慢。

但我也爱这个城市，爱这里努力工作的人们。

所以我说出来。

希望下次再进“建设局网站安徽”，能看到一个稍微像点人样的界面。

哪怕只是速度快一点，报错信息清楚一点。

这就够了。

真的，够了。

别让我们的心，凉在冰冷的服务器上。

以上纯手打，没复制，全是眼泪和怒火。

希望能帮到下一个深夜还在搞备案的人。

别走弯路。

直接问人。

别信系统。

信人，还得是活人。